Кодекс административного судопроизводства Украины

Доставка Новой почтой
— в почтомат — от 70 ₴
— в отделение — от 70 ₴
— курьером — от 95 ₴

Заказы до 12:00 отправляем в тот же день (по возможности).
После 12:00 и в выходные — обработка на следующий рабочий день.

Срок доставки: 1–3 рабочих дня.

Бесплатная доставка:
— от 2500 грн (в отделение / почтомат)
— от 3500 грн (курьером)

Доставка Укрпочтой (по предоплате)

Стандарт:
— в отделение — от 35 ₴
— курьером — от 60 ₴

Экспресс:
— в отделение — от 45 ₴
— курьером — от 70 ₴

Срок доставки: от 3 дней.
Отправка — примерно раз в 2 дня.

• Онлайн-оплата (Visa / Mastercard, Monobank)
  — быстро
  — безопасно
  — мгновенное подтверждение

  Наложенный платеж (Новая почта)
  — оплата при получении
  — комиссия: 20 грн + 2%

Условия возврата и обмена товаров надлежащего и ненадлежащего качества в интернет-магазине Book Hut

Обратите внимание

Книги не являются товаром, который подлежит возврату или обмену. Забирая заказ из отделения почты, Вы подтверждаете, что товар получен в надлежащем состоянии.

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», компания имеет право отказать в возврате или обмене товаров надлежащего качества, если они относятся к перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену.

Возврат и обмен товаров надлежащего качества

Покупатель может:

1. Обменять товар.
2. Вернуть товар.

Товар подлежит обмену или возврату при выполнении следующих условий:

• Товар в оригинальной упаковке с бирками и ярлыками.
• Товар не был в употреблении.
• С момента покупки прошло не более 14 дней.

Процедура возврата и обмена товара надлежащего качества:

1. Уведомьте нас о намерении вернуть товар.
2. Укажите номер декларации посылки и номер банковской карты для возврата средств.
3. После получения товара мы вернем деньги или заменим товар в течение 3 рабочих дней.
4. Расходы на услуги перевозчиков и банковские комиссии оплачивает покупатель.

Процедура возврата товара ненадлежащего качества:

1. Сообщите о намерении вернуть товар.
2. Укажите номер декларации посылки и номер банковской карты для возврата средств.
3. После получения товара мы вернем деньги или заменим товар в течение 3 рабочих дней.
4. Все расходы на пересылку и банковские комиссии оплачивает продавец.

Условия возврата средств

• Возврат осуществляется после получения товара.
• Средства возвращаются на карту или денежным переводом через отделение Новой Почты или Укрпочты.
• Возврат средств осуществляется в течение 3 рабочих дней после получения посылки.

Способы возврата и обмена

• Через отделения Новой Почты.

Спасибо за Ваш выбор! Мы всегда готовы сделать процесс возврата и обмена максимально простым и удобным для Вас.